L'IDENTITÉ DU GESTIONNAIRE

letstravel.lk est publié par Lets Travel ltd (Colombo, Sri Lanka).
L'hébergement du site est assuré par phpnet.org (Europe).
L'accès au Site et l'utilisation de son contenu s'effectuent dans le cadre des conditions d'utilisation décrites ci-dessous. La navigation sur le Site constitue une acceptation inconditionnelle par l'internaute des dispositions suivantes.

NATURE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données personnelles désignent toutes les informations personnelles que vous pouvez fournir à Lets Travel ltd et qui nous permettent - directement ou indirectement - de vous identifier en tant qu'individu.

LETS TRAVEL ltd "ENGAGEMENTS" POUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Transparence et finalité : Aucune information personnelle n'est collectée à votre insu. Le caractère facultatif ou obligatoire des informations communiquées à Lets Travel ltd, via le Site, sera préalablement indiqué.
Nous collecterons et traiterons vos données personnelles uniquement pour les finalités décrites dans la présente Politique et vous informerons des destinataires des données.

Proportionnalité et pertinence : Nous ne collectons et ne traitons que les données personnelles nécessaires au bon traitement de votre demande ou à la personnalisation des services qui vous sont proposés.

Nécessité : Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la période nécessaire à leur traitement.

Sécurité et confidentialité : Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité des données et empêcher leur divulgation à des tiers non autorisés. En cas de transfert de données à des tiers autorisés, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir la sécurité du transfert.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?

Il peut vous être demandé de fournir vos données personnelles lorsque vous visitez le site web.
Les données collectées peuvent inclure, sans s'y limiter, des informations personnelles à chaque point de contact ou interaction avec l'invité, et dans la conduite de chaque aspect de nos activités, nous pouvons collecter des informations personnelles.

Vous serez informé du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées au cours du processus de collecte par l'utilisation d'un astérisque. Les informations demandées marquées d'un astérisque sont nécessaires au traitement de vos demandes. Les autres informations sont destinées à nous permettre de mieux vous connaître, afin d'améliorer les services qui vous sont proposés. Elles sont donc facultatives.

En particulier, nous collectons et traitons vos nom, adresse, adresse postale, adresse de facturation, adresse électronique, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexion et données de navigation. Certaines données sont collectées automatiquement à la suite de vos actions sur le site web.

En outre, nous recueillons d'autres informations personnelles dans certains cas, comme par exemple ;

Enquêtes et Net Promoter scores : Nous pouvons demander des données démographiques ou d'autres informations personnelles dans le cadre d'enquêtes auprès des clients.

Médias sociaux : Si vous choisissez de participer aux activités ou aux offres de Lets Travel ltd sur les médias sociaux, nous pouvons collecter certaines informations à partir de votre compte de médias sociaux conformément à vos paramètres dans le service de médias sociaux, tels que l'emplacement, les enregistrements, les activités, les intérêts, les photos, les mises à jour de statut et la liste d'amis. Nous pouvons également vous permettre de participer à des concours et de fournir des photos, par exemple de votre séjour chez nous, que vous pouvez partager avec vos relations sur les médias sociaux pour des votes, des offres partagées ou d'autres promotions.

Demandes d'emploi : Si vous choisissez de postuler en ligne à un emploi auprès de Lets Travel ltd, nous vous assurons que Lets Travel ltd s'engage à gérer, utiliser et protéger les informations personnelles de manière responsable. Lorsque la législation locale impose des obligations ou des restrictions plus importantes sur l'utilisation des informations personnelles, ou exige que des informations supplémentaires vous soient fournies, les données collectées seront complétées par des politiques ou des procédures locales spécifiques à une région, un pays ou une entité donnée.

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations sensibles, telles que des informations concernant votre race ou votre appartenance ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre appartenance à un syndicat, votre santé ou votre orientation sexuelle.

QUAND VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Vos données personnelles peuvent être collectées de différentes manières, notamment lorsque :

  • vous effectuez une réservation sur le site web
  • vous nous envoyez un courrier électronique, une demande de renseignements ou soumettez un formulaire de demande de renseignements
  • vous vous inscrivez à la liste de diffusion du bulletin d'information
  • vous partagez une page ou une offre en envoyant un courrier électronique ou par le biais d'un réseau social
  • vous acceptez une mise à niveau via les offres envoyées par courrier électronique

QUELS SONT LES OBJECTIFS ?

Par l'intermédiaire du site web, notre société recueille les données personnelles strictement nécessaires aux fins suivantes :

  • Gérer vos transactions
  • Gestion et suivi des relations avec les clients
  • Gestion de l'abonnement à la lettre d'information

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles collectées par Lets Travel ltd ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable.

LES TRANSACTIONS SENSIBLES

Les transactions sensibles (coordonnées bancaires, etc.) sont transmises de manière sécurisée grâce à des algorithmes de cryptage et d'authentification. Ces transactions sécurisées peuvent être identifiées par la présence d'un cadenas fermé dans la plupart des navigateurs.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire pour vous permettre d'utiliser nos services, pour vous fournir nos services (y compris la gestion du compte d'utilisateur en ligne (s'il a été créé)), pour nous conformer aux lois applicables, pour résoudre les litiges avec les parties et pour nous permettre de mener à bien nos activités, y compris pour détecter et prévenir la fraude ou d'autres activités illégales. Toutes les données personnelles que nous conservons sont soumises à la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez une question concernant une période de conservation spécifique pour certains types de données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

COMMENT LETS TRAVEL LTD TRAITE-T-ELLE LES DONNÉES PERSONNELLES DES ENFANTS ?

Les services offerts par letstravel.lk ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Pour les enfants de moins de 18 ans, l'utilisation de nos services n'est autorisée qu'avec l'accord valable d'un parent ou d'un tuteur. Si nous apprenons que nous traitons les informations d'un enfant de moins de 18 ans sans le consentement valable d'un parent ou d'un tuteur, nous nous réservons le droit de les supprimer.

LES DROITS D'ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION ET D'OPPOSITION

Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations vous concernant par le biais d'une demande écrite. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Pour exercer l'un de ces droits et obtenir le détail des informations vous concernant, il vous suffit de contacter :

LETS TRAVEL ltd
Hôtel Galadari
Lotus Road
Colombo, Sri Lanka.